„OSTicket telepítése Apache / MySQL környezetben” változatai közötti eltérés

Innen: IT documentation
(Új oldal, tartalma: „== Összefoglalás == A leírás Debian 9.12 operációs rendszeren készült. A példák a szöveges fájlok szerkesztéséhez mcedit szövegszerkesztőt feltéteznek…”)
 
1. sor: 1. sor:
== Összefoglalás ==
==Összefoglalás==
A leírás Debian 9.12 operációs rendszeren készült.
A leírás Debian 9.12 operációs rendszeren készült.


12. sor: 12. sor:
A példában a webszerver és az adatbázis szerver egy hoston fut. Igény esetén ezek különválaszthatóak.
A példában a webszerver és az adatbázis szerver egy hoston fut. Igény esetén ezek különválaszthatóak.


== Futtató környezet telepítése ==
==Futtató környezet telepítése==


=== Webszerver, adatbáziszerver és Php futtatókörnyezet telepítése ===
===Webszerver, adatbáziszerver és Php futtatókörnyezet telepítése===
apt install -y apache2 mysql-server php php-mysql php-imap php-xml php-mbstring php-gd php-json php-intl php-apcu php-ldap
<syntaxhighlight lang="bash">
apt install -y apache2 mysql-server php php-mysql php-imap php-xml php-mbstring php-gd php-json php-intl php-apcu php-ldap
</syntaxhighlight>


=== Adatbázis létrehozása ===
===Adatbázis létrehozása===
Feltételezve, hogy a mysql root felhasználónak konzolból nincs jelszava (telepítés alapértelmezett)
Feltételezve, hogy a mysql root felhasználónak konzolból nincs jelszava (telepítés alapértelmezett)


SQL futtatása:
SQL futtatása:


* ost: adatbázis neve
*ost: adatbázis neve
* ostuser: adatbázis felhasználó neve
*ostuser: adatbázis felhasználó neve
* password: adatbázis felhasználó jelszava
*password: adatbázis felhasználó jelszava
<syntaxhighlight lang="bash">
mysql -uroot -e "CREATE DATABASE ost CHARACTER SET utf8; CREATE USER 'ostuser'@'%' IDENTIFIED BY 'password'; GRANT ALL PRIVILEGES ON ost.* TO 'ostuser'@'%';"
</syntaxhighlight>


mysql -uroot -e "CREATE DATABASE ost CHARACTER SET utf8;
===Webszerver konfigurálása===
CREATE USER 'ostuser'@'%' IDENTIFIED BY 'password';
A pédában Apache-Debian alapértelmezések lesznek használatban: A /var/www/ könyvtár és a www-data user lesz használva.
GRANT ALL PRIVILEGES ON my_wiki.* TO 'wikiuser'@'%';"
 
Apache konfiguráció létrehozása:<syntaxhighlight lang="bash">
mcedit /etc/apache2/sites-available/osticket.conf
</syntaxhighlight>
 
* ServerName: domain név, ami alatt a OSTicket elérhető lesz. (A domaint konfigurálni kell a kiszolgáló IP címéhez)
* ServerAlias: további domain nevek.
* ServerAdmin: webmester e-mail címe.
* DocumentRoot: A könyvtár, ahová az OSTicket motor telepítve lesz.
* VirtualHost: a *:443 a https, a *:80 a http konfiguráció, ha csak az egyik kell, a másik elhagyható
* https konfiguráció
** SSLCertificateFile: tanúsítvány fájl
** SSLCertificateKeyFile: privát kulcs file
** Include (opcionális): tanúsítvány lánc fájl
<syntaxhighlight lang="apacheconf">
<IfModule mod_ssl.c>
    <VirtualHost *:443>
        ServerName mydomain.com
        ServerAlias www.mydomain.com
        ServerAdmin webmaster@mydomain.com
        DocumentRoot /var/www/osticket-1.14.1
 
        ErrorLog ${APACHE_LOG_DIR}/error.log
        CustomLog ${APACHE_LOG_DIR}/access.log combined


=== Webszerver konfigurálása ===
        SSLEngine on
A pédában Apache-Debian alapértelmezések lesznek használatban: A /var/www/ könyvtár és a www-data user lesz használva.
        SSLCertificateFile  /etc/ssl/certs/ssl-cert-snakeoil.pem
        SSLCertificateKeyFile      /etc/ssl/private/ssl-cert-snakeoil.key
        #Include      /etc/ssl/certs/ssl-chain.conf
    </VirtualHost>
</IfModule>
 
<VirtualHost *:80>
ServerName mydomain.com
ServerAlias www.mydomain.com
ServerAdmin webmaster@mydomain.com
DocumentRoot /var/www/osticket-1.14.1
ErrorLog ${APACHE_LOG_DIR}/error.log
CustomLog ${APACHE_LOG_DIR}/access.log combined
</VirtualHost>
</syntaxhighlight>Apache konfiguráció:<syntaxhighlight lang="bash">
ln -s /etc/apache2/sites-available/osticket.conf /etc/apache2/sites-enabled/osticket.conf
service apache2 restart
</syntaxhighlight>


Apache konfiguráció létrehozása:
== OSTicket motor telepítése ==
<syntaxhighlight lang="bash">
# ost install
mkdir -p /var/www/osticket-1.14.1
#mkdir -p /opt/osticket-1.14.1
mkdir -p /tmp/osticket
wget https://github.com/osTicket/osTicket/releases/download/v1.14.1/osTicket-v1.14.1.zip -P /tmp
unzip /tmp/osTicket-v1.14.1.zip -d /tmp/osticket
mv /tmp/osticket/upload/* /var/www/osticket-1.14.1/
#mv /tmp/osticket/scripts/* /opt/osticket
rm /tmp/osTicket-v1.14.1.zip
rm -R /tmp/osticket
# config file létrehozása
cp /var/www/osticket-1.14.1/include/ost-sampleconfig.php /var/www/osticket-1.14.1/include/ost-config.php
# nyelvi file és pluginok
wget https://s3.amazonaws.com/downloads.osticket.com/lang/1.11.x/hu.phar -P /var/www/osticket-1.14.1/include/i18n/
wget https://s3.amazonaws.com/downloads.osticket.com/plugin/auth-ldap.phar -P /var/www/osticket-1.14.1/include/plugins/
wget https://s3.amazonaws.com/downloads.osticket.com/plugin/auth-passthru.phar -P /var/www/osticket-1.14.1/include/plugins/
wget https://s3.amazonaws.com/downloads.osticket.com/plugin/storage-fs.phar -P /var/www/osticket-1.14.1/include/plugins/
# tulajdonos
chown -R www-data:www-data /var/www/osticket-1.14.1
#chown -R www-data:www-data /opt/osticket
</syntaxhighlight>Az OSTicket telepítése böngészőben, a beállított domain használatával folytatható. pl: <nowiki>https://mydomain.com</nowiki>

A lap 2020. április 24., 09:07-kori változata

Összefoglalás

A leírás Debian 9.12 operációs rendszeren készült.

A példák a szöveges fájlok szerkesztéséhez mcedit szövegszerkesztőt feltéteznek (Telepítés: apt install mc)

A parancsok root jogot feltételeznek. (állandó root jog: sudo bash)

A szükséges Apache webszerver, MySQL adatbázis szerver és Php futtatókörnyezet az operációs rendszer tárolójából telepítjük.

Az OSTicket 1.14.1 kiadása lesz telepítve.

A példában a webszerver és az adatbázis szerver egy hoston fut. Igény esetén ezek különválaszthatóak.

Futtató környezet telepítése

Webszerver, adatbáziszerver és Php futtatókörnyezet telepítése

apt install -y apache2 mysql-server php php-mysql php-imap php-xml php-mbstring php-gd php-json php-intl php-apcu php-ldap

Adatbázis létrehozása

Feltételezve, hogy a mysql root felhasználónak konzolból nincs jelszava (telepítés alapértelmezett)

SQL futtatása:

  • ost: adatbázis neve
  • ostuser: adatbázis felhasználó neve
  • password: adatbázis felhasználó jelszava
mysql -uroot -e "CREATE DATABASE ost CHARACTER SET utf8; CREATE USER 'ostuser'@'%' IDENTIFIED BY 'password'; GRANT ALL PRIVILEGES ON ost.* TO 'ostuser'@'%';"

Webszerver konfigurálása

A pédában Apache-Debian alapértelmezések lesznek használatban: A /var/www/ könyvtár és a www-data user lesz használva.

Apache konfiguráció létrehozása:

mcedit /etc/apache2/sites-available/osticket.conf
  • ServerName: domain név, ami alatt a OSTicket elérhető lesz. (A domaint konfigurálni kell a kiszolgáló IP címéhez)
  • ServerAlias: további domain nevek.
  • ServerAdmin: webmester e-mail címe.
  • DocumentRoot: A könyvtár, ahová az OSTicket motor telepítve lesz.
  • VirtualHost: a *:443 a https, a *:80 a http konfiguráció, ha csak az egyik kell, a másik elhagyható
  • https konfiguráció
    • SSLCertificateFile: tanúsítvány fájl
    • SSLCertificateKeyFile: privát kulcs file
    • Include (opcionális): tanúsítvány lánc fájl
<IfModule mod_ssl.c>
    <VirtualHost *:443>
        ServerName mydomain.com
        ServerAlias www.mydomain.com
        ServerAdmin webmaster@mydomain.com
        DocumentRoot /var/www/osticket-1.14.1

        ErrorLog ${APACHE_LOG_DIR}/error.log
        CustomLog ${APACHE_LOG_DIR}/access.log combined

        SSLEngine on
        SSLCertificateFile  /etc/ssl/certs/ssl-cert-snakeoil.pem
        SSLCertificateKeyFile       /etc/ssl/private/ssl-cert-snakeoil.key
        #Include       /etc/ssl/certs/ssl-chain.conf
    </VirtualHost>
</IfModule>

<VirtualHost *:80>
	ServerName mydomain.com
	ServerAlias www.mydomain.com
	ServerAdmin webmaster@mydomain.com
	DocumentRoot /var/www/osticket-1.14.1
	
	ErrorLog ${APACHE_LOG_DIR}/error.log
	CustomLog ${APACHE_LOG_DIR}/access.log combined
</VirtualHost>

Apache konfiguráció:

ln -s /etc/apache2/sites-available/osticket.conf /etc/apache2/sites-enabled/osticket.conf
service apache2 restart

OSTicket motor telepítése

# ost install
mkdir -p /var/www/osticket-1.14.1
#mkdir -p /opt/osticket-1.14.1
mkdir -p /tmp/osticket
wget https://github.com/osTicket/osTicket/releases/download/v1.14.1/osTicket-v1.14.1.zip -P /tmp
unzip /tmp/osTicket-v1.14.1.zip -d /tmp/osticket
mv /tmp/osticket/upload/* /var/www/osticket-1.14.1/
#mv /tmp/osticket/scripts/* /opt/osticket
rm /tmp/osTicket-v1.14.1.zip
rm -R /tmp/osticket
# config file létrehozása
cp /var/www/osticket-1.14.1/include/ost-sampleconfig.php /var/www/osticket-1.14.1/include/ost-config.php
# nyelvi file és pluginok
wget https://s3.amazonaws.com/downloads.osticket.com/lang/1.11.x/hu.phar -P /var/www/osticket-1.14.1/include/i18n/
wget https://s3.amazonaws.com/downloads.osticket.com/plugin/auth-ldap.phar -P /var/www/osticket-1.14.1/include/plugins/
wget https://s3.amazonaws.com/downloads.osticket.com/plugin/auth-passthru.phar -P /var/www/osticket-1.14.1/include/plugins/
wget https://s3.amazonaws.com/downloads.osticket.com/plugin/storage-fs.phar -P /var/www/osticket-1.14.1/include/plugins/
# tulajdonos
chown -R www-data:www-data /var/www/osticket-1.14.1
#chown -R www-data:www-data /opt/osticket

Az OSTicket telepítése böngészőben, a beállított domain használatával folytatható. pl: https://mydomain.com

A lap eredeti címe: „https://doc.onlinesoft.org/index.php?title=OSTicket_telepítése_Apache_/_MySQL_környezetben&oldid=351”