OSTicket telepítése Apache / MySQL környezetben

Összefoglalás

A leírás Debian 9.12 operációs rendszeren készült.

A példák a szöveges fájlok szerkesztéséhez mcedit szövegszerkesztőt feltéteznek (Telepítés: apt install mc)

A parancsok root jogot feltételeznek. (állandó root jog: sudo bash)

A szükséges Apache webszerver, MySQL adatbázis szerver és Php futtatókörnyezet az operációs rendszer tárolójából telepítjük.

Az OSTicket 1.14.1 kiadása lesz telepítve.

A példában a webszerver és az adatbázis szerver egy hoston fut. Igény esetén ezek különválaszthatóak.

Futtató környezet telepítése

Webszerver, adatbáziszerver és Php futtatókörnyezet telepítése

apt install -y apache2 mysql-server php php-mysql php-imap php-xml php-mbstring php-gd php-json php-intl php-apcu php-ldap

Adatbázis létrehozása

Feltételezve, hogy a mysql root felhasználónak konzolból nincs jelszava (telepítés alapértelmezett)

SQL futtatása:

• ost: adatbázis neve
• ostuser: adatbázis felhasználó neve
• password: adatbázis felhasználó jelszava

mysql -uroot -e "CREATE DATABASE ost CHARACTER SET utf8;
CREATE USER 'ostuser'@'%' IDENTIFIED BY 'password';
GRANT ALL PRIVILEGES ON my_wiki.* TO 'wikiuser'@'%';"

Webszerver konfigurálása

A pédában Apache-Debian alapértelmezések lesznek használatban: A /var/www/ könyvtár és a www-data user lesz használva.

Apache konfiguráció létrehozása: